ドコモ総合質問スレッド
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#261 [名前未登録]
無償交換する場合って何がいりますか?

⏰:06/12/05 14:30 📱:SH901iS 🆔:6K3zayXw


#262 [名前未登録]
電池パックが膨れてるのってやばいですか??

⏰:06/12/05 15:58 📱:SH902i 🆔:DXPYw/JM


#263 [静岡人]
オークションでケータイ買ったのですが電話の時相手の声が聞こえませン
マニキュアが塗ってあったので入ってしまッていて聞こえないのでしょうか?
保証書ないンですがドコモショップ行って交換.修理してもらえますか??
お願いします

⏰:06/12/05 17:28 📱:D902i 🆔:9aQPsbcQ


#264 [あーちん]
自分が名義であれば変えれますが、、、未成年者は名義が親ですよね
同意書があればかと

電池パックの膨れに関しては、もう2週間もすればアウトですよどんどん膨張してきます。
早急に電話帳などのバックアップ行って下さい
DoCoMoshopでできます

⏰:06/12/05 22:24 📱:D902i 🆔:QZqfpWEQ


#265 [あーちん]
静岡人さん

機器には1年間の保証がついています。名義がご本人さんになっていれば、shopで新品と交換が可能ですただしDoCoMo側の不良と判断されればの話です。
静岡人さんのおっしゃる不良でしたら、その場に現品があれば即データを移す作業に入ってくれるはずです。
保証に関しては、購入から1年しか効力がないので、交換した日からの計算ではなく、あくまで前所有者さん購入日からのカウントになります。
1年以内の機器であればDoCoMoshopで対応してもらえますよ
修理であればお金さえ払えば保証期限が越えていても対応してもらえます。代替器は古いものになってしまうと思いますが、、、

⏰:06/12/05 22:54 📱:D902i 🆔:QZqfpWEQ


#266 [あーちん]
マニキュアが塗ってあるというのを忘れてました
それは、こちら側の扱いの不備と取られると思います、、、コーティングを落としてからshopに行けばまだ可能かも?しれません〜

⏰:06/12/05 22:58 📱:D902i 🆔:QZqfpWEQ


#267 [静岡人]
あリがとうございます
名義わ親です
今わD902iを使ってるンですが問題の壊れてたわD902isなのでまだ購入から年経ってませン
とリあえず.
マニキュア落としてドコモショップ持ってッてお金払えば変えてもらえますかね!?

⏰:06/12/05 23:29 📱:D902i 🆔:9aQPsbcQ


#268 []
を解約するには
解約する本体を
持っていかないと
解約出来ないですか?

⏰:06/12/06 00:22 📱:P902i 🆔:KxKOudQk


#269 [名前未登録]
解約はDoCoMoショップじゃないとできないですか

⏰:06/12/06 01:18 📱:P901iS 🆔:OZALHEwE


#270 [あーちん]
静岡人さん

コーティングを落としてばれないようにすれば笑、機器の整備不良としてshopで無料にて新品と交換してもらえますよ
頑張って綺麗に落として下さいね。あと、水没などでは交換が不可のため、その辺を気をつけて作業して下さい。
元々の原因が水没(前持ち主サンが水没させていた)なら、無料交換は無理かもしれませんが。
Dの通話が聞こえないという不備はよくある事のようで、私の周りでも何人か同じ訴えで無料交換してもらっていますよ
名義人さんが親であれば、同意書さえあれば静岡人さんだけの来店でも取り扱ってもらえると思います。


の解約はその会社のshopに行かないと出来ません、、、
本体がなくても大丈夫ですよもし本体をshopで破棄してもらいたいとか、データを移してほしいとかであれば、必要になりますが。

⏰:06/12/06 03:39 📱:D902i 🆔:Ayldgkfk


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