教えて下さい(´；ω；｀)

CD入れて音楽聞いてたんですが、急に画面が固まってしまって(T_T)一時停止をクリックしたまんまになってます‥昨日の夜なったんで一晩電源落として様子見たんですが、やはりその画面のままでした‥
他の機能は作動するんですが、この機能だけはどこをクリックしてみても反応しません(´；ω；｀)
画面に出たまんまなので消し方教えてもらえないでしょうか‥
CDを出し入れしても反応ないので聞けません(T_T)