DoCoMo総合質問スレ
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#160 [名前未登録]
>>159
基本的にショップでは製造番号から相手を出すことはできません。
支店などが入ってきます。


勝手に相手の顧客などを調べることはできません。

⏰:08/11/18 18:11 📱:F906i 🆔:☆☆☆


#161 [あ]
>>160

個人情報だから
はあちゃんには教えてくれないでしょう…
ただネットで購入で、元持ち主におまかせロックされた事を話せば、何とかなると思います。

それか配達で携帯送られてるから相手住所わかる場合は固定電話の番号案内?で電話番号聞いて直接話す

⏰:08/11/18 18:44 📱:SO903i 🆔:☆☆☆


#162 [名前未登録]
>>161
私、ショップ店員だから言ってるんですよ?
住所がわかるならご自身で調べてくださいとなります。
情報がわかったところで教えてはくれないし、犯人探しのように動いてはくれないです。

⏰:08/11/18 20:14 📱:F906i 🆔:☆☆☆


#163 [名前未登録]
>>158

できますよ。
ただ紛失であれば再発行しなければ使えないですよ…

⏰:08/11/18 20:16 📱:F906i 🆔:☆☆☆


#164 [あ]
>>162
店員さんでしたか
では聞きます…
はあちゃんの泣き寝入りですかそれか直接、警察に行けば良いのですか

私だったら、先ずは、その携帯がどうなってるかSHOPかフリーダイヤルに聞いく…現物見せた方が早いからSHOPに…それで盗難でも出てるなら警察に事情話して民事でも履歴・宅配で売買成立調べて貰います。悪戯でも
精神的苦痛で訴えます

でも店員さんが言う通りSHOPでは無理だったら
とりあえず、どんな状況か聞くのはSHOPですよね

⏰:08/11/18 20:45 📱:SO903i 🆔:☆☆☆


#165 [はあちゃん]
みなさんお返事ありがとうございます

明日DoCoMoに持って行くつもりですが盗難で届けられてて新しい携帯を向こう様が貰っておられたら回収されるんですよね

私が悪くなるのでしょうか?

一応配達で届けられた携帯.
保証書.住所の書いた袋を
持っていけばお話は聞いてもらえますかね

おまかせロックは外してもらえる可能性はないんですかね

データがいっぱい入ってるし
お気に入りだったので
どーにかしたいんです

⏰:08/11/18 21:30 📱:SH905i 🆔:☆☆☆


#166 [えり]
メールは送れるのにメールが来ません
更新通知とかメルマガとか、来る時間が決まってるはずなのに、メールが来ません
問い合わせとかしても来てないんです!
ただ来ないとかじゃなくて、届くはずなのに来ません

⏰:08/11/18 21:56 📱:SH906i 🆔:☆☆☆


#167 [aya]
機種変にはだいたい
何分くらいかかりますか?

⏰:08/11/18 21:57 📱:SH903i 🆔:☆☆☆


#168 [あ]
まあさん
ちょい調べたら、905以降そんな詐欺が増えてるみたいですね
SHOPは無理だったけど先ずは全部持ってSHOP→警察に行って下さい
詐欺です


多分元持ち主は、なくしたって理由で新規?新しい携帯を買ったのですね

⏰:08/11/18 21:59 📱:SO903i 🆔:☆☆☆


#169 [さやか]
人から譲って頂いた携帯があるのですがその携帯画面がおかしくて…修理とか出せるんですかね?あと料金とかっていくら位なのか分かる方いますか

⏰:08/11/18 23:10 📱:D905i 🆔:☆☆☆


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