質問です

PC起動させたら
この青い画面が出てきて
通常起動出来ないんです

セーフモード？は
起動出来るのですが
ﾈｯﾄが繋げなくて困ってます
ちなみにネットわDoCoMoから
引いてます

今までこんな事初めてで
大変困ってます

初心者で無知なので
どなたか分かる方教えて下さい