どれだけｸﾞｸﾞっても出てこないのでここで質問させてもらいます。

Freez FLV to AVIで動画の変換をしようと思い、『Add』をｸﾘｯｸしてﾌｧｲﾙを指定して『開く』をｸﾘｯｸするとFreez FLV to AVIの画面が消えて変換ができません。

原因が全く分からないので対処のしようがありません。どなたか原因と対処の仕方を教えて下さい。よろしくお願いいたします。