iTunesカードって店舗でクレカで購入できる？

iPodが急につかなくなりました；
電源ボタンを押してもつかないし、PCに繋いでも「USBデバイスが認識されません」と表示されます…
水没も落としたりもしてないのですが何が原因なんでしょうか？
先ほど新しいバージョンをインストールして再起動した後なんですがそれも関係あるのでしょうか？…

二つ質問何ですが、
まず、PCのiTunesを開こうとしたら、一つのはずが増えていてiTunesが二つになっていました。作った覚えも無いし、私が変な操作したんでしょうか？また、どうやって消せばいいんでしょうか？

それから、
iPodに入れた曲を見ていたら、前に消したはずの曲が一番下に何曲かくっついていて；
二つとも、全く覚えが無いんですが、どうしてこうなったのか分かる方、教えて下さい！(:o;)