質問させてください。
おばあちゃんが今ドコモを使っています。解約料がかからないのは、携帯契約から一年以上ですか？それとも機種変してから一年以上ですか？
らくらくフォンを使ってたのですが、携帯を全然使わないみたいなので解約してあげたいのですが、もし機種変更しても解約料がかからず解約出来るのなら機種変しちゃおうかなと思ってます。