携帯が水没で故障してしまいまして、保証サービスに入っていた為5000円で新品と取り替え出来ると聞かされたのですが、故障した本体は回収と言われたのですが…どうして回収しなくちゃいけないのですかね？正直、回収されるのが嫌なのですが…ごねたらいけるかな……
誰か教えてください