携帯を落としてしまい割れてはないのですが液晶画面が見えなくなったのですが、データ消えてる可能性は高いですか？大事な画像やメール保護してた奴があるのですがDoCoMo行ってみて、代理の携帯に移す事は可能でしょうか？画面見えなかったらもう無理でしょうか？