書店で働いてますが難しいお客様が多いので書かせて頂きます。うまい棒やﾒﾛﾝﾊﾟﾝを食べている子供を連れて買い物する親や祖父母。飲み物も多いのですが、本の整理をした時に本がﾍﾞﾀﾍﾞﾀになっていて売り物にならなくて返品。レジを担当しているのですが、ご老人のお客様も多く、この間はお札を受け取った瞬間、指にネバ〜っと唾液がつきました。出版社から袋に入れられてきた本はそのままの形で販売、返品しないといけないので中の確認は出来ないと伝えたら目に見えない所に隠れて袋開けて買わずに帰る。お客様の欲しい本が売り切れになっていて取り寄せになると伝えたらキレだす。定期している本はずっと取りにこない、辞めるなら辞めるで電話１本で済むのに、こちらから電話かけても無視か電話番号変える。結局返品聞かなくなった本は店員が自腹で買い取りになる。まだまだありますがすでに長文になってますのでこのへんで…