>>141フレッツは評判悪いですね。
私別のネット契約とる仕事してましたけど、フレッツからこっちに乗り換える人いました。
高いから別の会社変えようかプラン変えようか迷ってるお客様がいて、フレッツの更新の時電話がきたからどのプランでいくらか聞いたら
「あ、今のままで十分ですよ!」って。
お客様がこういうものは直接聞きたいから、電話でなく話に行っていいか聞くと
「いま更新していただかないとー。電話でお返事頂けたらこのまま更新しますので」
とか話聞かずに勝手に高いプラン更新されたってお客様が嘆いてました。
アドバイスして、すぐフレッツに電話して契約こっちに切り替えて満足して帰っていただけましたが(笑)