>>377いや、誰も期待してないでしょ。
仕事としてその職業を選んだなら、ちゃんとした対応してもらうのが普通。
それが出来てないから、このスレに話が出てきてるだけ。
よっぽどのクレーマーなら話は別だけど

期待してんじゃんｗ

>>379理解力ありますか？
当たり前の仕事がこなせてないって言ってるんですけど。

でもまぁ、キチガイ染みたクレーマーが居るせいで店員の対応が悪くなるのは分かる気がするけど、接客業って内容を理解してない店員が多いよ。

ヘラヘラ笑いながらタメ口で話しかけてこられるお客さまは非常に鬱陶しい次第です。

大学の学生課のババア。電話でいくつか質問をしたんだけど､何回言っても話の内容も理解しないし、質問してもそれは分からないそれは分からない連発。しまいには意地張って学生課の受付に置いてある資料を確認してくれれば済むことさえしてくれなかった。ただの意地悪かよ。何のための学生課だよ｡しまいには聞こえるように嫌味言いやがっていい大人がくだらねぇな｡質問に来た学生を嫌味言って追い返すってふざけんな。大学もあんなやつ置いとくな！！！

なんでもかんでも怒鳴る人って接客業やったことないのかな？って思う
ちょっとのことですぐクレーム言う奴いるし
普通に接客しただけなのに店員の態度が最悪だったとかちょっと意味わからない

パフェに使っているプリンの容器の一部がパフェに乗っかっていたようでお客さんにクレームをいただきました
すぐに謝罪してパフェを作り直し、持っていった際にもう一度謝罪をし、パフェのお代はタダにしました
その後、お客さんが会計を済ませ、私は『ありがとうございました、またお越し下さいませ』と頭を下げました
そしたらそのお客さんが『ありがとうございましたじゃなくてどうもすいませんでしただろ。謝り方もしらねぇ奴が接客なんかするんじゃねぇよ、クズ』と吐き捨てて帰りました
その後ろ姿に向かって『申し訳ございませんでした』と頭を下げましたが、他のお客さんが沢山いる中で怒鳴られたので恥ずかしさと悔しさで泣きそうになりました…
会計の際にもう一度謝罪しなかった私も悪いですが、クズとまで言うのはさすがにちょっと…と思いました;

>>383
わかる。本当にちょっとの事で怒る奴はその短気な性格直してから店来いって思う。

ここ見てるとイライラしてきちゃうねw

>>384
あなたの接客はそれで充分だと思うよ。何様だろうねその客。馬鹿なDQN店員がそういう客についたらいいのに。