なんでもかんでも怒鳴る人って接客業やったことないのかな？って思う
ちょっとのことですぐクレーム言う奴いるし
普通に接客しただけなのに店員の態度が最悪だったとかちょっと意味わからない

パフェに使っているプリンの容器の一部がパフェに乗っかっていたようでお客さんにクレームをいただきました
すぐに謝罪してパフェを作り直し、持っていった際にもう一度謝罪をし、パフェのお代はタダにしました
その後、お客さんが会計を済ませ、私は『ありがとうございました、またお越し下さいませ』と頭を下げました
そしたらそのお客さんが『ありがとうございましたじゃなくてどうもすいませんでしただろ。謝り方もしらねぇ奴が接客なんかするんじゃねぇよ、クズ』と吐き捨てて帰りました
その後ろ姿に向かって『申し訳ございませんでした』と頭を下げましたが、他のお客さんが沢山いる中で怒鳴られたので恥ずかしさと悔しさで泣きそうになりました…
会計の際にもう一度謝罪しなかった私も悪いですが、クズとまで言うのはさすがにちょっと…と思いました;

>>383
わかる。本当にちょっとの事で怒る奴はその短気な性格直してから店来いって思う。

ここ見てるとイライラしてきちゃうねw

>>384
あなたの接客はそれで充分だと思うよ。何様だろうねその客。馬鹿なDQN店員がそういう客についたらいいのに。

このスレ冷静に読んだら書き込んでる奴等もちょっとおかしい奴多いね

夜中に居酒屋の前にいたら、酔っ払いがお会計忘れて出て来てて店員追っかけてきてお会計まだですって初めは普通だったけど酔っ払いが千円札1枚ずつ出して払うの遅かったから店員キレて店の看板思いっきり殴って店入ってったのを見たときはびっくりした。

お互い様って感じｗ

さっきマクドナルドのドライブスルーに行ってきたんだけど、車内に家族４人乗ってて皆携帯クーポン持ってたから、携帯クーポンでマックフルーリ？を４つとポテト、お肉を注文しました。
そしたら店員さんがクーポンは車１台につき１つしか駄目ですって言ってきた…
意味が分からず前は携帯１台で１つ頼んでたことを伝えても申し訳ございませんのみ。
だったら降りて買いにいきますって伝えたらお車前にお進み下さいって…
仕方なく会計行くと今度は携帯１台につき１つです。携帯４台あるんですか？って疑ってる口調で言われたー
４台全部見せて会計したらポテトもお肉も注文通ってないし…
極めつけは渡された袋見たらマックフルーリ３つしか入ってないし…
有り得なかった

でもあれ一回の利用につき一つだよ

ちゃんとクーポンにも書いてあるし