>>557
本当に大変だったね。
そのお店はクレームの管理体制がなってなかったと思うよ。
クレーム発生した時点で、
一言謝ってから、そこの社員なり、リーダーなり、呼ぶ。
それでだけいいんです。
あとは余計なことしないほうがいい。
たとえ自分がした過ちじゃなくても、
一言すいませんっていうのがマナー。
自分がしたわけじゃないのに、
むかつくっておもうでしょ。
でもこれは仕方ないよ。
仕事っていうものはそんなものだよ。