民事不介入という言葉はご存知ありませんか？警察は手出ししません。
昨今は同様のトラブルは多いので相談窓口がありますが、警察の人間は専門家では無いのでネットで情報を集める事をオススメします。
大まかな流れとしては、電話で連絡し、内容証明郵便、訴訟ですね。

神奈川県警のモノですが↓
www.police.pref.kanagawa.jp/..