注意書きに洗濯したものは返品出来ないとあるのであれば無理だと思いますが、どの程度出てきたかによると思いますよ。
ほつれて着ることが出来ないくらいの状態なら電話なりメールなりで伝えて、あとは相手に委ねることしかできない気がします。