他の人のリクエストの仕方も見たしリク用紙使ってない方いたような気がしたんですけど見間違いでしょうか？

リク用紙って背景の事ですよね？私が見た方で絵文字貼られてる方がいたので背景はおまかせできるのかと思ってしまいました。

心から謝ったんですけど許せませんって言われても謝る以上になにをすればいんでしょうか？��