みなみさん
パソコンでのメールには、大まかに分けて種類が二つあります。
一つはOutlookExpressのようなソフトウェアを使ったメール。
もう一つは、yahooやGmailのようにサイト上で利用できるメール。
どちらの種類でメールをしていたか教えていただけると、お答えできると思いますよ。