音は下の人にも上の人にも響くので管理人さんに言ってもらって大丈夫だとおもいますよ。
苦情が隣からだと言う事はふせてもらったらどうでしょう。


あたしの住んでる所は苦情の際は各部屋に手紙がポストに入る感じですよ。