必ず誰かが真面目に相談に乗ってくれるスレpart60
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#232 [名前のない生活]
>>230
本当にまともな人がいなさそうな職場だね。他のおばさんはもっと酷いなら相談もできなさそうだし、でも辞められないなら解決になってないけど我慢するしかないね。挨拶もせず徹底的に無視すればいいよ、そんな老害

⏰:13/07/19 08:47 📱:SH906i 🆔:y8x2GJ5o


#233 [名前のない生活]
>>230
とりあえず無視を続けて、その間にも他にいい職場がないか探してみたら?

オバサンが辞めるまで我慢できるなら他の仕事探さないで、頑張ればいいと思うけど、さすがに頻繁に言われ続けたらね〜。

もしくはオバサン全員敵に回してもいいなら嫌みで返すとか。

⏰:13/07/19 08:58 📱:P07B 🆔:c/qFvGeI


#234 [名前のない生活]
>>229
アルバイトだから少し周りからなめられてるのか、貴方が周りに嫌われてるのか、もしくは自分でちゃんと対応できるように試されてるかだと思う。

個人的には本当に客に出すような料理じゃなかったなら貴方は全然悪くないと思うけど、もしアルバイトだからなめられてたり周りから嫌われてるんだったら皆貴方のせいにするんじゃないかな。

だけどお客さんは貴方の対応のせいで店長呼べってなったわけじゃないっぽいよね?

とりあえずなんだかこれからもクレーム処理係になりそうだね。

⏰:13/07/19 09:05 📱:P07B 🆔:c/qFvGeI


#235 [名前のない生活]
>>229
あなたの話だけ聞けば対応は何も間違ってない。寧ろ丁寧だし申し訳なさが伝わってきた。ただ新人ってこともあって、残念ながら接客を見ていない店員からは"またトラブル持ってきて"って思われてそう。大体料理のクレームなら中の人が対応しなきゃだし、理不尽なクレームつける馬鹿もいるから店長もさっと出てこれないとダメだよ。私も飲食店で働いてたとき似たような経験あったから長くなっちゃった。ホテルのレストランとかちょっといいとこで働いてる?アドバイザーはなんのためにいるの?

⏰:13/07/19 09:13 📱:SH906i 🆔:y8x2GJ5o


#236 [名前のない生活]
二才の子供がいるシンママです。
私は実家にいて、来年から働きます。
ご飯は親が作ってくれますが、食べなかったりするのですごくイライラしてしまい、私の親から「カリカリしてあんた私の親みたい」と言われました。
食べなかったら親が好きなご飯をあげるのでそれで食べなくなったのではとイライラしてしまうんです。

これから先育てていく自信がありません。
でもすごく可愛いと思いますし、育児日記も毎日つけていて、施設に入れるのは嫌なんです。
イヤイヤ期だから一時的にこんなにイライラしちゃうんでしょうか?
普段は本当に大好きなんです。

⏰:13/07/19 10:06 📱:P03A 🆔:☆☆☆


#237 [名前のない生活]
>>229

もういいからキャンセルにしてくれ」と言われ、私もこれで料金をいただくのは申し訳ないと思い、アドバイザーさんにキャンセルにしていいか聞くと〜

↑ここがダメなんだと思う。流れを見ると、あなたはキャンセルの話を一度まともに受けてしまっていないかな?キャンセルして返金するかどうかの金銭のやりとりは店長や支配人など統括するひとが決めること。客がキャンセルを申し出たときに、「私では判断出来かねますので店長に確認してまいります」的な、私の一存でキャンセルは受けられないことをハッキリお客さんに言えたかな?

その辺の状況はわからないけど、店のひとはあなたが勝手にキャンセル可能を客に提示したように捉えられたのかも。だから勝手なことするな!ってなったのかもね。でもそういう場合の対応を研修で学んで無いなら出来なくても仕方ないからこれからは何でも、店長に確認とって明確にしてからお客さんに伝えるようにしたらどう?

⏰:13/07/19 10:10 📱:SH01B 🆔:☆☆☆


#238 [名前のない生活]
>>236
じゃああなたが作れば?来年から働くってことは今は働いてないんだよね?なんで作らないの?
母子家庭でこども2人いたらすぐにでも普通は働くよね。でも、実家の家族に甘えさせてもらってご飯まで作ってもらってイライラするって甘えすぎでしょ。あなたまだ大人に、母親になりきれてないんじゃないの。
じゃあ実家出て三人で暮らしたら?
で、こどもにイライラするから施設に入れること考えてんの?こどものことなんだと思ってるの?おもちゃじゃないんだよ。飽きたから捨てるのと一緒じゃない。
こども2人いてこういう甘い考えのがよっぽどかイライラするよ。

⏰:13/07/19 10:18 📱:iPhone 🆔:3CWJB5bs


#239 [名前のない生活]
二人、じゃなくて二才ね

⏰:13/07/19 10:29 📱:SH11C 🆔:FUxr0XvM


#240 [名前のない生活]
>>238
子供2人と書いてはいません。
子供が3才になるまでついていてあげなさいと言われているので働いていません。
料理は私が料理しても良いのですが、その間子供を誰かにみてもらわないと出来ないので、それも親に迷惑がかかるのでしていません、あとは親が料理好きなので。
施設には入れません、ありがとうございました。

⏰:13/07/19 10:31 📱:P03A 🆔:☆☆☆


#241 [名前のない生活]
>>240
料理しながら子ども見れないの?
実家に住んでない人達は子どもを見ながらちゃんとご飯の準備してるよ。

⏰:13/07/19 10:44 📱:iPhone 🆔:m176.eig


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