>>229
あなたの話だけ聞けば対応は何も間違ってない。寧ろ丁寧だし申し訳なさが伝わってきた。ただ新人ってこともあって、残念ながら接客を見ていない店員からは"またトラブル持ってきて"って思われてそう。大体料理のクレームなら中の人が対応しなきゃだし、理不尽なクレームつける馬鹿もいるから店長もさっと出てこれないとダメだよ。私も飲食店で働いてたとき似たような経験あったから長くなっちゃった。ホテルのレストランとかちょっといいとこで働いてる？アドバイザーはなんのためにいるの？