【Q&A】PCの質問に答える【単発防止】８回線目

>>883
回答ありがとうございます。
ウイルスはwin32:trojam-gen{other}で元の場所がc:\WINDOWS\system32みたいです。
削除してもいろいろと障害が発生するようで…リカバリは色々と入れてしまっているので正直、避けたいです。

>>885
回答ありがとうございます。
仰る通りです。大丈夫だろうと安易に考え対策を怠った自分の責任です。今はネットワークから遮断してます。
今日にでも新しいウイルスソフトを買いに行きます。初心者が調子に乗るなと怒られてしまいますが…出来ればリカバリやクリーンインストールは出避けたいです。

>>882,887の者です。何度もすみません。
携帯で色々と調べていて、c:\WINDOWS\system32はパソコンにとって大切な場所のようだと認識したのですが、avastのチェストに移動してあるwin32:trojam-gen{other}を削除した場合やはりパソコンに障害が発生してしまいますでしょうか？
どなたが回答宜しくお願いいたします。

>>887
トロイ乙ｗ

c:\WINDOWS\system32はシステムファイルの１つだから、削除するとWindows起動できなくなる。

レジストリいじればウイルス削除できる。以下のサイトを参考に
support.microsoft.com/..

一応誤検出の可能性も考えて、先にc:\WINDOWS\system32をウイルスバスターでオンラインスキャンした方がいいかな(アテにならんかもしれんが)
Trojanもしくはwormが検出されたならウイルス感染してるから、上記サイトの手順通りにレジストリ操作で削除。バックアップを忘れずに
ウイルス検出されないならavastの誤検出の可能性もあり

>>889 回答ありがとうございます。やっぱり削除できないんですね…今ウイルスバスターを買いにきました。バックアップ用に外付ＨＤＤも買いたいと思います。
ご丁寧にありがとうございます。家に帰って対処したいと思います。

昨日PC買ったばかりの初心者中の初心者です^^;

アドレスを登録して、確認用に自分宛に送信しようとするんですが、画像みたいなエラーが出てしまうんです･･･

こういう場合の解決策はありますでしょうか？

ちゃんとプロバイダの契約してるんならその紙にあるパスワードとかいれないと無理だよ

本体自体は０円で、毎月の基本料が６０００円って高すぎですか？

どこに居てもネットが使えるノート型パソコンで、形は小さいです。

実はこのパソコンは弟が購入し、私が今パソコンを借りているため、その基本料を毎月弟に払っています。
他の友達に、基本料高すぎって言われたので、弟にぼったくられてるのか不安になりました

パソコンに詳しい方教えて下さい。

弟にネット回線の契約内容詳しく聞いてください。プランみたいな

話はそれからだ

質問をお願いいたします

HDDﾋﾞﾃﾞｵｶﾒﾗで撮影した記録をごみ箱に捨てても、復元ソフトなる物をかけると呼び出せる。
と聞いたのですが、完全に抹消する方法はございませんか？

調べたのですが、PCをほとんど使ったことがないので、専門用語がわからず、出来ませんでした。

専門用語を使わずに教えて頂けますでしょうか(:_;)？

初めて画面をキャプるんですが…

Prtsc を押してるのにペイントに貼り付けという文字が表示されません
　
なんかほかのキーボードも押さなきゃいけないんでしょうか？
それとも私が間違えてるのかな…