ありえない店員や客part５

>>449
少し似てるけど、居酒屋で。
私は車で来た為ノンアルコールカクテルを注文。
どうも全く同じ名前の飲み物で、ノンアルとアルコールと２種類あったみたいで。
この時はそんなこと知らずに飲み物の名前だけで注文したら、奥から店員の声が聞こえてきた。
A｢これノンアル？どっち？｣
B｢あー…聞いてない｣
A｢まあアルコールでいいか｣
B｢多分大丈夫じゃない？違ったら飲めば気付くでしょ｣

ちょ…と思ってたら一緒に聞いてた友達がいち早く｢さっき頼んだ○○、ノンアルにしてくださーい！｣って叫んでくれた。
飲めば気付くでしょ、じゃねーよ！！

>>451
最悪だね
いい加減にも程があるわ

ｺﾝﾋﾞﾆのﾄｲﾚ入ったら座るとこに精〇が…
座る前に気付いてよかった…
本当気持ち悪い

ティッシュとアイスクリームを買おうとレジに置いたら、届かないからってティッシュでアイスクリームを滑らせた糞中国人店員◯ね！！
さすが中国人は扱い荒いわｗｗｗ

ん？ごめんね、よく分からない…

多分レジに置いた時に
アイスクリームがティッシュよりも奥にあって、普通なら自分が動いて取るけどその店員は手が届かないからティッシュを手の代わりにしてアイスを手前に滑らせて自分(店員)の手前に持ってきたんだと思う。
違ってたらごめんなさい

>>454
あきらか自分も悪いＷ

>>453
それはまじ勘弁だな気付いてよかったね

最低限の敬語も使えない客｡
良い歳していきって
偉そうにしてんの格好良いとか思ってんのかねー
客の立場でもちゃんと敬語使える人のが格好良いし人として立派

>>447

最低限の事は教えて欲しいね

ってことは
ガキにしろある程度は物心ついてるガキか大人やな‥

ないね‥

接客業頑張ろ(笑
アﾀｲはもう御免だわ

ありえないって程でもないけど、今日とある焼肉屋さんに予約の電話を入れたときの会話

私「すみません、二人で予約したいんですけど」
店員「二名ですと、来ていただいた方からの順番になります」

私「そうなんですか。あと、予算はだいたいいくらぐらいですか？」

店員「え、あの言っている意味がよく分からないんですけどｗｗｗ」

私「あの…５千円ぐらいあれば二人だったらお腹いっぱい食べられますか？」

店員「あぁｗｗｗ５千円もかかる人いませんよｗｗ５千円あったら一人でも二人でもお腹いっぱい食べられますよｗｗｗ」

私「わかりました…ありがとうございました…」
これで電話は終わって、私も友達も初めて行く所で、高いって聞いたことあったから聞いたのに、予算とか聞くのっておかしいのかな？バカにされたように笑われてすっごく気分悪かった。

>>461
それってあなたも悪いでしょ。
注文する品によって値段違うのに急に予算はいくらなんて聞かれたって店員は知ったこっちゃない

>>461さん
予算っていう言葉の使い方が悪いと思います。予算というのはあなたが設定して、それを店員さんに伝えるものですよ。

けど店員も対応よくない
『注文されるものによって変わりますけど二名のお客様だと大体●円から●円くらいが多いですね』くらいいうべき

なんか日本語おかしくてごめん

>>461
「コースの平均予算ってだいたいどれくらいなんですか？」って聞いたらよかったかも？でも店員のバカにした話し方はイラっとするね(´•ω•`)

そうだね
予算はいくらぐらいですか？って言うのは店員が客に対して使う言葉だから店員が意味わからなかったのも仕方ない
それに対しての店員の対応もよくなかったね

私の言い方も悪かったですね…うまく言葉が見つからなくてこんな聞き方になってしまいました。今度から気を付けます。

>>467
お店に電話するのってちょっと緊張するからテンパっちゃうよね笑。その店員も冷たい人だったんだね(´•ω•`)いい人だったら詳しく説明してくれるはず。

>>459
20代の私にならまだわかるけど、明らかに年上の店長にギャル男とかがタメ口なのが腹立つ
かっこわるい

コンビニで弁当を買った時。明らかに私より年下の店員が｢箸いる？」って聞いてきてむかついたから「は？」って言ってやったぜ！店員めっちゃキレて無表情になってた！

クレーム言えば良かったのに

>>470
それはありえない
店長にクレーム言うべき

コンビニで働いてるババアさい、基本、馴れ馴れしいしタメ口で腹立つ。親近感わかせたいのか明らかにあたしが若いからなのか、彼氏といる時に「箸いる？彼氏の分もあわせて２つ入れといたほうがいいねえ。そういえばこのお菓子、おいしかったよ」とか言われて、別に聞いてねーしって思った。あとレジいくと「いらっしゃい」っていうババア。

こないだ急にスマホが10秒に1回くらいフリーズしたり勝手に電源落ちまくったりと調子悪くなったので、ド○モショップに持って行った。
対応したのは20代前半の色黒で化粧の濃いギャルあがりみたいな子。
症状を説明すると「お客さん何か変なアプリ入れたんじゃないですか？」「アプリが悪いんすよアプリ」「だからーアプリ全部消したら直りますよｗ」だの話にならなかった。
ちなみに最近インストールしたアプリなどなく、それまで正常に動作してたのに急におかしくなったので私にはアプリのせいだと思えなかった。
私は有害なアプリに引っ掛からないように購入する前にも評判などめちゃくちゃ調べるタイプなのでなおさら。
その女性に「ではこちらで現状何も出来ることはないということですね？」と聴いたら「そっすねー、すんません」みたいな感じだったので、もうええわと帰宅。

後日別のド○モショップ持っていったら、これまた20代全部くらいの女性が柔らかい表情で話を聞いてくださって「申し訳ございません。これは明らかに故障ですのですぐに新品に変えさせて頂きます。ご迷惑おかけします。」と何度も謝罪し対応してくれた。
これが普通の対応なのかもしれないけど、すごく丁寧で好感が持てたので後日
本社にお礼の電話を入れました。
同じ会社でもこうも違うものかと思った出来事でした。
長文失礼しました。

>>474
docomoショップはフランチャイズ店ばっかりなので直営ではありませんからね
docomoでも店によって対応は違いますよ

>>473
どう育ったらお前みたいなそんなにひねくれた考えをもつんだろうな

>>473めっちゃいい店員さんじゃん
あなたがありえない客だよ

タメ語で話す、ガソスタ店員になんかイライラする。
｢窓拭く？｣とか、｢給油口開けてくれない？｣とか。５０歳くらいのおっさんなんだけど、店員なのに上から目線な感じが何か嫌だ。
ガソスタ変えたいけど…いまの所プリカで安いしなぁ…

５円玉がほしかったから、５円になるようにお金だしたら「え…細かくなりますけど…」って言われて「(え？)はい」って言ったらレジとお金交互にみながら「え…ぇ…」ってオドオドしながら会計された。
勿論おつりは５円。
計算できないの？できないにしたってそのまま会計すりゃいいでしょうに。
心狭いけどイライラした。ありえなくはないか。

>>479
分かる！私も、おつりで50円玉とか5円玉が欲しくて計算してお金だしてるのに分かってない人だと「1000円で足りるから小銭いらないよね？」って言って戻されるときある。１回、店員が外国人だった人に言われたから「おつりで5円玉がほしいもんで」って言ったら「え…　本当にいいんですか？」って言われておつり渡された。余計なお世話だよって思っちゃうｗ

>>479
あたしも同じような経験あるｗ計算できないのかなｗ

45歳の若いおばさんみたいな人が毎回毎回馴れ馴れしい…馴れ馴れしいのはまだしもタメ口本当にやめてほしい。
いつも顔見るたびに『あれぇ？化粧いつもと違う～～』『前髪切ったんだぁ～～』『今日彼氏さんと一緒じゃないんだぁ～～』
私が『これ袋一緒にしても大丈夫です。』というと『え～ほんとぉ～？大丈夫～？』
うざいからもう話しかけないで下さい。

>>482
自分だったら淡々と接客されるより、そっちのが親しげで嬉しいけど、こればっかりは人によるよね～

接客って難しい

>>001-100
>>101-200
>>201-300
>>301-400
>>401-500
>>501-600
>>601-700
>>701-800
>>801-900
>>901-1000
＝

逆に客にタメ口で話しかけられると腹立つ

ありえなくはないんだけど、近所のスーパーのレジのおばさんがどうしてもイヤ。
「いらっっしゃい･ませこ_ん_ば_ん_はぁ～～おあずかり～…ｲﾀｼﾏｽｯ！レジ袋はぁ～（←とぼけたような声色で）よろしかったでしょうかぁ？」
って、なんか自分の接客に酔ってるみたいで、決まったリズムと音程で繰り返されるたびにげんなりする。

>>482
45歳の若いおばさんみたいな人ってどんな人ｗｗ

>>486
はげど
自分は客だからって偉そうな態度の人とかね

ありえないって程でもないけど…
「ドリンクのサイズは～」って聞いても…「普通の(ﾄﾞﾔｯ)」
「ブレンドとアメリカンございますが～」って聞いても…「普通の(ﾄﾞﾔｯ)」って答える客｡
お前の"普通"とか知らないしｗ
Ｍにしようとしたら文句言うしｗ何なんだよ…ってうんざりする｡
一人二人じゃないのもまた…(笑)

>>487
ワロタｗｗｗ

>>487
なんかワロタ

>>487
わろたｗｗ
自分に酔ってるかのような特徴ある話し方されるとイラッとするよね

>>487

これなんかわかるわｗ
近所のコンビニのおっさんがそう
しかも語尾がウィスパー

>>473
話しかけられたり馴れ馴れしくされたりしすぎると少しうざいと思っちゃうのはわかる。距離感て難しい。

ありえないというか、個人的に迷惑。
来る度に話しかけてくる(客いても話しかけてくるから面倒臭い)おじさんに名刺を無理矢理渡されて｢遊びにおいで｣って言われて、断れずとりあえず受け取った。普通に考えて連絡するわけないけど。
その人がこの前また来て、なんか機嫌悪そうな顔してこっち向かってくるから何かと思ったら若干キレ口調で
｢なんで連絡してこないんだよ！いらないならいらないって言いなさい！｣
って言われた。じゃあ最初から渡さないでほしい。

コンビニで弁当買った時
店員のおっさんが｢温めませんよね？｣って聞いてきた。は？っと思って｢いや、温めて下さい｣って言ったら
すごくめんどくさそうにされた。
その人の時に弁当買うと変な対応される
｢たまごが爆発するから自宅で温めて｣とか
でも、その店のオーナーだから驚く

>>497
本社に苦情入れた方がいいよ

>>487
ｗｗｗｗｗ
ウチの近所のコンビニのねーちゃんは
いらっしゃいませぉー
って言うけど可愛いから許してる

>>479
逆の場合どうしようかと思う。665円なのに1010円とか出されるとね。まぁお客様によるけど大体シカトしてお会計するけど、しょうがないよね？

コンビニでバイトしてるんだけど、チェーン店の今までのクレーム集があって読んでたら、

収入代行(携帯代などの支払い)で、印鑑が逆さまに押された。
印鑑押すことは重労働でもないのに、何で真っ直ぐ印鑑押さないんだ！！！

っていうのが載ってた。(笑)もう……これってクレームが言いたいだけじゃん(笑)
しかもクレームしたのは女の人。

印鑑て大事じゃない？逆さまの方がありえないと思うんだけど

この前コンビニ行ったらタッパのある若い男の子がいて、カウンターに品物だしたら凄く目を細めて睨んでるみたいな顔してた。お釣り貰う時差し出した手をがっちり下から捕まれてお釣り渡されて、怖いし気持ち悪かった。たぶん目が悪いんだと思うけど、だったらメガネかコンタクトしてくれよって思った。

タッパのある若い男って、どういう意味？？

タッパのある＝背の高い

へぇ！！
ありがとうございます。

>>502
印鑑というか収入代行支払いしたときに押される日付のスタンプです。
ただスタンプが押されてばＯＫですので、そこまで重要じゃないんですよ。
処理するのはバーコードですし、印鑑は日付と場所さえ読めればＯＫなんです。

>>507
大事かどうかとか、そういう問題じゃない。斜めになるぐらいならまだしも、逆さまは私も嫌。上下ぐらいは確認してほしい。
クレーム入れるほどじゃないけど。

あなたも確認もせずポンポン押すタイプなんだね。

某カレー店なんだけど
まだ片付けてもないテーブルが２席あって
そこに案内された。
しかも一向に片付ける気配なし。
片付けるよう頼んだら
お皿片付けながら
「すいません」だけ。

すごい気分悪くなった。

>>509
ありえないね。
ちゃぶ台返しみたいにテーブルひっくり返しちゃえ！笑

別にそれぐらいいいやんけ

ﾚｼﾞで、｢ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞお持ちですか？｣
って聞くと、｢ない(-_-)｣
｢お作りしますか？｣
って聞くと、｢いらない(-_-)｣
｢ﾚｼｰﾄもいらない(-_-)

｣
って、始終機嫌が悪く、ﾀﾒ口な客って若い女の人ばっかり。

お客さんに、
「カードお持ちですか？」
(何の反応もなしで、無言でお金渡される。)
「〇〇円お預かり致します。〇〇円お返し致します。」とお金返した時に、無言でカードだしてくる人苛つく。
最初から会計しなおさなくちゃならないし、カード持ってるなら、返事しろよと思う。

今日パーマをかけに美容室に行ったんだけど本当に最悪だった。

すごく小さい美容室でいつも美容師が２人しかいないんですよ

で今日は一人がいつもしてもらってる担当の人(Ａさん)で
もう一人がおばさんなんだけど見習いっぽい人。

最初はＡさんにずっとやってもらってたんだけど、他にお客さんが来たから、
シャンプーやパーマ液をかけたりするのを見習いの人に頼んだんです。

それは全然よかったんですけど

『Ａさん〇〇液でいいんですよね？』とか同じ事を何回も聞いたりしてて、大丈夫か…？とちょっと不安になってたんですが

まあ何回も確認してくれてるし。と思って、やってもらってたんだけど

洗い流しの時、何故か顔にガーゼかけてくれなくて、水がバシャバシャかかってしまっても『あ、大丈夫ですか？』の一言のみ。

液をかけてもらってる時、耳に水が入って気持ち悪くてタオルで拭いたら『あ、いけます？』

その後にドライヤーとかもしてもらったんだけど、何かすごく雑にされて痛くて
イタッ！みたいな顔しちゃったら『あ、痛かったですか？いけますか？』

って言われてもう本当に嫌になった。見習いで仕方ないかもしれないけど、すみませんの一言くらいは欲しかった。

ムスッとしてたし口臭いし最悪だった

いけますって何？

職場の目の前のコンビニは、昼になるとすっごい混んでて、店員さんもすっごい大変そうなのに接客が丁寧なんだけど、私にだけ何故かタメ語で話してきてウザい
「あースプーンのがいい？はーいありがと～。」とか。
若いギャル男店員とかじゃなく、30位の普通の男の人なのにな…
商品持ってレジ行こうとしてレジの方を見たら接客しながらこっち見てるからちょっと恐い

>>517
好意もたれてるね絶対

いけます？って何ぞ

大丈夫ですか？って意味かしら？

>>513
耳聞こえないんじゃない？

そのままやっちゃっていい？って意味じゃない？

パン屋で働いてたんですけど、働いてたパン屋には買ったパンを食べれるイートインスペースがあります。その日は日曜で忙しくお昼のピークが終わり少し落ち着いた頃イートインスペースを見ると床にパンクズなどゴミが散らかり椅子に座って食べてたおばちゃん二人ぐみが｢汚いねｯｯ｣って言ってたのでパンを食べてる人も少ないしホウキを持ってきてはわいていたらお父さん、お母さん、息子(幼稚園ぐらいの)の三人家族が椅子に座って食べてた。そしたらお母さんが｢ちょっと!!今食べてるんだからはわかないで!!｣っていきなり怒鳴ってきて、いきなりでビックリしてすぐに｢すいません｣って謝ったら｢何考えてんの？常識的にわかるでしょ｣って捨て台詞みたいにはかれた。食べてる時に掃除したこっちも悪いがあなたの息子…テーブルの下にもぐってパンクズ食べてますよー。パンクズ食べないように掃除してやろうと思ったんですけどって言ってやりたかった。やる気なくなって、その日はテンション上がんなかった。

そういう時ムカついてはむかいたくなる

いまコンビニいってきたんだけど、商品持ってレジむかったら４０代くらいの男店員がケータイいじってた。

はいはいありがとうございます、ありがとうございます、ありがとうございまーすって言いながらケータイいじってカウンターに置いて会計

客あたしだけだったけどさー、なんだあいつ

マックでスマイルくださいって言ったら
「は？？？ｗ何よんｗ」って言われた

>>523
ありえない客ではない

人が飯食べてる時に、ホウキで掃除するとかキチガイ

>>514
なんかコントみたいｗｗ
真剣な話なのに笑ってごめんなさいm(__)m

>>513
分かる！
あと散々カード探して、ないからいいやって言うから会計したっけ、あ！あったとか…
仕方ないから打ち直すけど。

>>507
銀行員ですが、出納印を逆に押すなんてありえない。クレームになって当然です。

ｾﾌﾞﾝの700円くじごっそりとって当たり選ぶ奴なんなの？そんで当たった～！とかバカ？

会計を小銭だけで済ますひと
しかも五千円分位を百円玉だけで出したり、60円位の品物を1円だけで済ませたり

後は、お客さんが漬物石を持ってきて…
私『こちらは重たいのでテープ貼らせていただきます。』
客『はい』
私『失礼いたします』ペタッ
客『はっ？何で袋入れないの？』
私『申し訳ありません』（話聞け）
客『全く気が利かないね！』

あんたが良いって言ったんじゃないですか

店員同士で話してるとこってちょっとならいいけどひたすらだから腹立つ
服屋だったら商品の前をふさいで店員同士ずーっとおしゃべりしてたり
美容院だったら何してるときも店員同士おしゃべりしてたり
そんなんでいいのかと思う

レジ周辺にあるオモチャやぬいぐるみで散々遊ばせておいて買わない親いた
テーブルまで持ってって遊ばせて汚れたのに元の場所に戻して帰ろうとするから買い取りお願いしたら『なんでこんな汚いの買わなきゃいけないわけ？汚れてんならそっちで処分しなさいよ』ってキレてそそくさと帰られた
いやいや、あなたが食事中に子供に遊ばせたから汚れたんだし

行きつけの美容院にて…

好きなアーチストを聞かれたから答えたら
「あ～…でも最近落ち目ですよね～」
と平気で言う女

市販のシャンプー○○を使ってると言ったら
「えー！ダメダメダメダメ～！○○なんて使っちゃダメですよぉー」
と笑って言う女

それぞれ別の20代前半の店員
気分悪かった(怒)

私は接客業をしてた時、お客様の持ち物や好みを否定してはいけないと教わったんだけどね。
どういう教育してるんだよこの美容院…

コンビニ入ったら店員から｢あらっまた来た～ん？よう歩きよるねえ？おでん買ってって～｣って言われる。まだ１０回くらいしか行ってないのに。馴れ馴れしい。他の客相手にしてる時は敬語のくせに。お釣り渡すときも手首つかむし友達じゃないんだからちゃんとして。

クレーム言えば良かったのに

クレームいれるほどじゃないもしくはクレームなんてめんどくさいよでも誰かに聞いてほしい！
そんな人たちのスレです

>>536
アーティストですよって言ってやればよかったのに

ありえないというか、傷付いた。レジをやっていて声が小さいことを指摘してくれたんだけど、｢あんた病気？声小さ。｣って50代くらいのお客様に言われたこと。さすがに言っていいことと悪いことがあるだろうと涙が止まらなかった。大きい声出してがんばろう。こんなことも自分の糧にしてやる。

自分も声小さくて先生に注意されるから気持ち分かる！頑張れ！

友達と二人でご飯食べててめっちゃ盛り上がっててまだお皿に残ってるのに愛想悪い店員さんが｢こちらお下げしてもよろしいですか～｣
私たちはわざとこいつ何言ってんの見りゃ分かるでしょというキョトン顔で｢へ？｣って言ったらその後見える場所でヒソヒソ話された。せっかく美味しいお店なのに店員最悪。二度と行かない。お会計の時に｢私たち何か悪いことしましたか？態度が不快でした｣と他の店員さんがいる前でクレーム言った。上司に注意されればいい。

和食会席の中で鍋を提供していて、熱で鍋フタが開かなくなってしまうことが時々あるのですが、阪急の団体客の時に１人開かない人がでてしまった。直ぐに道具を使って開けようとしたら、｢もうこんな料理いらねーよ。喰いたくもね｣と言われた。食べないのは勝手だけど、そんなのでキレられても…

その後クレーム連鎖が続き、鍋フタの客以外も本当にしょうもない事で逆上してきた。
ホテルの構造が分かりにくい、皿の柄のセンス、ホテルの周囲の環境が悪いなど
最終的には、楽しめなかったから宿泊料金を支払わないとか言い出すし。
そんなこと言われたって、あんたらが数多くあるホテルから選んで来たのに文句ばかり言いよって…関西嫌いじゃないけど、こういう短気な関西人が来ると関西人のイメージが本当に悪くなる。
なんであんなせっかちなんだろう？
文句つけるなら関東に旅行来るな。

>>544
そういうｸﾚｰﾑの付け方だと､あなた方が変な客だった～という事で片付けられてしまうと思います｡ﾁｪｰﾝ店なら本部に言っちゃうとか､個人のお店なら１番上の人に直接言うとか､そういう方が効く

と私は思ってます＼(^^)／ｗ

マクドにて。
あたしが働いていた店に来た不良少年たちは来る度にフルーリーを頼んで、一度店内で食べて量が減ったモノをカウンターに持ってきて「少ないから増やして」とか「スマイル下さい」ってしつこくて(泣)
何回目かに来たときはフルーリーも溢れて汚いくらい(笑)に入れたのですが効果なく。
店長も「入れてやれば～？」みたいなノリで汗
その間にも「ほら、スマイルスマイル～」と煽ってくるし、店長にも不良にも呆れた(笑)
その日はイライラしていたので
「スマイルは売りきれました」
って真顔で言ってやった。
気持ちよかったです