まずは自力で検索
調べたい語句を入力
【Google携帯用】
www.google.co.jp/..
【PC用】
www.google.co.jp/..

※Google等で検索せず、過去レスも全く読んでいないと思われる質問は無視されることがあります。
他力本願もほどほどに。

※煽り叩きは荒れるもと。大人な対応をしましょうね。

>>2に安価群
>>3-5質問する前に読んでね。

Q:自分のパソコンのシステムがわからない

A:WINDOWSの場合
左下のスタート→【ファイル名を指定して実行】→『dxdiag』と入力→
　Mac OSの場合
左上のアップルマーク→【このMacについて】

●困ったらまず『ヘルプ』を見る。これ大事●

・パソコンが起動しない
・ネットに繋がらない

こんな場合はまず状況を詳しく書きましょう。
例えばパソコンが起動しない場合なら、デスクトップかノートどちらを使っているか、モニターに何が表示されているか等。
ネットに繋がらない場合なら、回線の種類、無線or有線どちらか、使っているブラウザ等。

回答者はエスパーじゃないので、「助けて！」だけではわかりません。